Centro de ayuda

Primero respuestas rápidas; debajo, una guía breve por pantalla. ¿Sigues atascado? Escríbenos: info@getstub.tv.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo una cuenta?

Descarga Stub, escribe tu e-mail y el código de 6 dígitos que te enviamos. Eso es todo — sin contraseña.

¿Cómo importo mi historial de TV Time?

Durante el onboarding, elige tu export de TV Time (.zip) — el archivo que TV Time te envió. Se importan series, películas, valoraciones y fechas. Puedes reimportar cuando quieras.

¿Por qué no veo fechas de visionado?

Salen de las fechas dentro de tu archivo de export. Reimporta una vez tu .zip de TV Time y aparecerán.

¿Cómo marco un episodio?

Toca el círculo de la tarjeta en tu watchlist, o abre una serie y marca por temporada. Si marcas un episodio más adelante, Stub pregunta si los anteriores también están vistos.

Marqué algo como visto sin querer.

Vuelve a tocar la marca verde y elige 'no visto'. En la watchlist también puedes deslizar un título a la izquierda para quitarlo.

¿De dónde salen las ideas personales?

De tu propia biblioteca: géneros y series que realmente viste. En Explorar está '¿Qué veo?' — tres preguntas rápidas para ideas a medida. Nada se comparte.

¿Cómo pongo foto de perfil o portada?

Perfil → toca tu avatar o la portada. Elige una imagen de una serie o película vista, o una foto de tu galería, encuadrada.

¿Qué son las listas?

Tus propias colecciones — 'Noches de invierno', 'Con los peques'. Créalas en tu perfil, con portada, privadas o públicas.

La app muestra una serie o película equivocada.

Mantén pulsado el título (watchlist o perfil) y elige la coincidencia correcta.

¿Cómo borro mi cuenta?

Ajustes → eliminar cuenta. Borra definitivamente tu cuenta y todos tus datos.

Guía: la app en corto

Series

Tu watchlist con el próximo episodio de cada serie, tu historial encima (desliza hacia arriba) y un calendario con todo lo que viene — con fechas.

Películas

Películas por ver, separadas en ya-disponibles y próximas. Marca una y pasa a tu perfil.

Explorar

Busca series, películas y personas. Añade con +, sigue a personas y mira 'Para ti', 'Popular' y 'Nuevo' — más el cuestionario de ideas.

Página de episodio

Registra en qué lo viste, valóralo, elige una emoción y tu actor favorito. Desliza izquierda/derecha entre episodios.

Perfil

Tus estadísticas (tiempo real), series, películas, favoritos, personas seguidas y listas. Toca 'edit' para tu nombre visible.

Cuenta

Inicio de sesión con e-mail y código. Puedes borrar tus datos desde la app cuando quieras — mira la política de privacidad.

Descargar en el App Store